SUPPORT

お客様サポート

アンケート応募フォーム

下記内容の入力をお願いいたします。

1.営業担当者の対応について(選択)
サービスの説明について
料金の説明について
工事の説明について
説明の時間について
話すペースについて
髪型や身だしなみについて
言葉づかいや態度について
解約時の撤去費や解除料について
最低利用期間について
初期解除制度について
事前の工事内容の説明と実際の工事で相違点があったか
上記であったとお答えいただいた方は具体的な相違点をご記入ください。
営業担当者に対して、お気づきの点・ご意見があればご記入ください。
2.工事担当者の対応について(選択)
工事開始時間は問題なかったか
作業は迅速で丁寧だったか
機材工具は整理されていたか
ご近所への配慮について
ゴミなどの後始末について
髪型や身だしなみについて
言葉づかいや態度について
工事した箇所の説明について
機器の操作説明について
各サービスの動作確認をしていたか
工事担当者に対して、お気づきの点・ご意見があれば下記にご記入ください。
お名前  
ふりがな せい  めい
ご住所
郵便番号
都道府県・市区町村
番地・建物名など
※集合住宅の場合、集合住宅名および部屋番号まで入力してください
お電話番号 - -
メールアドレス
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個人情報保護ポリシー

このお申し込みフォームで入力していただいた個人情報は、お問い合わせへの応答のみに利用させて頂きます。また当社が定める下記の「個人情報保護ポリシー」に従って管理されます。お手数ですが内容をお読みください。

■個人情報保護ポリシー
【個人情報の取扱について】
1.当社は、個人情報の収集、利用および提供をする必要がある場合、当社で定めた「個人情報保護規程」に則って取り扱います。当社の定める「個人情報保護規程」は「個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号)」及び日本工業規格「個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JIS Q 15001:2006)」ならびに「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン(平成16年8月31日 総務省告示第695号)」に準拠して策定されており、これにより管理の下で当該個人情報を取り扱います。
2.当社は、個人情報管理者の指導管理の元、個人情報保護の実施・運用に関する個人情報保護規程を適正に運用します。
3.当社は、すべての役員ならびに正社員、嘱託、契約社員、パートタイマー、アルバイトおよび派遣社員(以下「従業員等」)が個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を適正に取り扱うよう教育啓発に努めます。
4.当社は、個人情報の取り扱いに関して定期的に監査を実施し、常に継続的な改善を図り個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの予防並びに是正に努めます。