以下のフォームに必要事項をご入力・選択の上、ご送信ください。

速度変更について

※配線方式が異なるため、50M・300M・1Gから2M・25M・80Mへの変更はできません。
※手続きの都合上、処理の完了まで２〜３日かかります。
※速度アップは無料、速度ダウンは変更手数料2,200円(税込)がかかります。
※月単位でのご契約です。日割りはございません。料金は、翌月から適用となります。
※コースにより、端末機器（モデム）の交換が必要です。その場合は、担当がご連絡後にご訪問いたします。

メールアドレスは、契約時にお申込みされた「メインアドレス」の他に、「サブアドレス (追加アドレス)」を追加でお申込みできます。サブアドレスは２つまでは無料、３つ目からは有料 (1アドレスに付き、550円(税込)/月)です。サブアドレスは1契約につき最大４つまで持つことが可能となります。

アドレス変更は手数料2,200円(税込)がかかります。

各お申し込みの受付結果はメールにてご連絡させていただきます。また、手続きの都合上、ご連絡までに２、３日頂戴いたします。下記の項目を入力し、送信ボタンを押してください。

※メールアドレスは当社で発行したアドレスの入力をお願いします。フリーメールや他社プロバイダ等のメールアドレスをご入力頂いた場合、受け付けできません。

本サービスの手続きが完了しましたら契約内容の確認書類を郵送いたします。

スマイル２ねん割承諾事項

・サービスご提供条件は、２年間継続して対象となるインターネットサービスをご利用いただける方です。
【ご注意】一部対象外のコースがございます。詳しくはお問い合わせください。

※２Ｍサービスは対象外となりますので、速度変更をお願い致します。
→速度変更の詳細についてはこちらをクリックしてください。

また集合住宅で同軸サービスをご利用のお客様は対象外です。ご了承ください。

・契約期間は、サービス開始月の属する歴月から２年間とし、お客様から契約更新月に解約のお申し出が無い限り、同契約条件で自動更新となります。

・無料解約期間以外でのご解約、および対象となるインターネットサービス以外への変更を行った場合は、違約金（基本利用料1か月分相当分）をお支払いいただきます。
無料解約期間とは、契約更新月とその翌日・翌々月の3か月間です。

また、インターネット接続サービス約款で定める最低利用期間（１年）に満たない場合には、解除料（１年に満たない期間の利用料残額分）が別に必要となります。

・その他注意事項については、インターネット接続約款をご確認ください。

！完了画面が表示されるまでお待ちください！

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