平素よりスマイルフォンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先程、スマイルフォンSIMにおいて、音声通話の発信ができない（通話ができない）事象が全国のサービス利用者において発生しておりましたが、2021年10月9日　10時33分頃復旧いたしました。


発生日時:
2021年 10月 09日 07:56 頃

復旧日時:
2021年 10月 09日 10:33 頃

現象:
・docomo回線において、音声の発信ができない
・au回線について、割引通話を使用した発信ができない

原因:
回線業者側機器に障害が発生

現状:
正常な状態にて運用中


ご利用のお客さまには大変なご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。