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お客様サポート

テレビサービス変更フォーム

以下のフォームに必要事項をご入力・選択の上、ご送信ください。
後日、担当者からご連絡をさせていただきます。

変更内容
ご質問等

「WOWOW」の視聴をご希望のお客様へ

「WOWOW」はお客様と(株)WOWOWの直接のご契約となりますので、専用ダイヤル(0120-800-912/9:00~21:00)までお申し込みください。ご解約の場合も、直接WOWOWへご連絡ください。

オプションサービス申し込み/解約
視聴開始月 (解約の場合は、お申し出当月のご解約となります。)
オプションサービス選択
(金額は月額、税込表示)
STBを複数台ご契約の方は、STBのメーカー、型番を記入してください
※同じ機種の場合、設置部屋も記入してください。

(例:Panasonic TZ-LT400PW  2階寝室)

注意事項

・このフォームからご連絡いただいた個人情報は「オプションチャンネル申し込み」のお手続き以外の目的に一切使用いたしません。

・お申込は1ヶ月単位で可能です。
(月の途中のお申し込みでも1ヶ月分の利用料がかかりますのでご注意ください。)

・当フォームでのお申し込みの場合、開通は翌日AM10時以降になりますので、ご了承ください。 (お急ぎの方は電話にてお申し込みください。)

・当フォームでの解約希望の場合、毎月23日までに送信ください。

本サービスの手続きが完了しましたら、契約書類(承諾書、有線テレビジョン放送契約約款)を郵送いたします。
手続き完了までは、1~2週間程度かかりますので、ご了承ください。

なお、お申し込みの際には、下記の承諾事項をご確認ください。

デジ録2ねん割承諾事項

・サービスご提供条件は、テレビサービスでデジ録WまたはBlu-rayデジ録Wを、2年間継続してご利用いただける方が対象となります。
【ご注意】デジ録W(TZ-DCH2000 TZ-HDW600P) DVD付デジ録W(TZ-DCH9000)に関しましてはデジ録2ねん割の対象外となります。

・契約期間は、サービス開始月の属する翌月から2年間とし、お客様から契約更新月に解約のお申し出が無い限り同契約条件で自動更新となります。なお、複数台使用される場合は、デジ録2ねん割サービスを開始した日を起算日として、それぞれ更新いたします。

・満了月(24ヶ月目)以外でのご解約および対象となる機種以外への変更のお申し出は、契約解除料15,000円(税込)(初回更新前)10,000円(税込)(1回目更新以降)が必要となります。また、有線テレビジョン放送契約約款で定める最低利用期間(1年)に満たない場合には、録画機能付きSTBの違約金が別途必要となります。

・機種変更される場合、HDDに録画された番組のデータ移動は行えませんので予めご了承ください。

・上記金額は全て税抜き価格です。消費税は別途ご請求となります。また、消費税率が変更になった場合には消費税分の金額が変更になります。

・その他注意事項については、有線テレビジョン放送契約約款をご確認ください。

ケーブルテレビにご加入のみなさまには、安くて便利な「NHK衛星受信料団体一括支払サービス」をご利用いただけます。
通常のNHK受信料の口座振替と比べても、とってもおトクなうえ、ケーブルテレビの利用料といっしょに引き落としになるので、払い忘れがありません。
Eタイプ、Dタイプ、Sタイプのご契約のある方 (弊社STBのご契約のある方) のみお申し込みができます。

STBを複数台ご契約の方は、STBのメーカー、型番を記入してください
※同じ機種の場合、設置部屋も記入してください。

(例:Panasonic TZ-LT400PW  2階寝室)

NHK 団体一括支払のメリット

●安い!!
口座振替と比較すると年間最大2,400円もお得!。

●安心
ケーブルテレビの利用料と引き落としになるので払い忘れがありません

受信料

放送受信料額 2か月払額 6か月払額 12か月払額
NHK団体一括 4,040円 11,515円 22,340円
通常のお支払 口座・クレジット 4,340円 12,430円 24,185円
継続振込等 4,440円 12,715円 24,740円
年間でこれだけおトク! 口座・クレジット 1,800円 1,830円 1,845円
継続振込等 2,400円 2,400円 2,400円
※この受信料は消費税を含みます。
※家族割引、半額免除を適用する料額は異なります。
※受信料の詳細についてはNHKのホームページをご覧ください。
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ふりがな せい  めい
ご住所
郵便番号
都道府県・市区町村
番地・建物名など
※集合住宅の場合、集合住宅名および部屋番号まで入力してください
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個人情報保護ポリシー

このお申し込みフォームで入力していただいた個人情報は、お問い合わせへの応答のみに利用させて頂きます。また当社が定める下記の「個人情報保護ポリシー」に従って管理されます。お手数ですが内容をお読みください。

■個人情報保護ポリシー
【個人情報の取扱について】
1.当社は、個人情報の収集、利用および提供をする必要がある場合、当社で定めた「個人情報保護規程」に則って取り扱います。当社の定める「個人情報保護規程」は「個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号)」及び日本工業規格「個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JIS Q 15001:2006)」ならびに「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン(平成16年8月31日 総務省告示第695号)」に準拠して策定されており、これにより管理の下で当該個人情報を取り扱います。
2.当社は、個人情報管理者の指導管理の元、個人情報保護の実施・運用に関する個人情報保護規程を適正に運用します。
3.当社は、すべての役員ならびに正社員、嘱託、契約社員、パートタイマー、アルバイトおよび派遣社員(以下「従業員等」)が個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を適正に取り扱うよう教育啓発に努めます。
4.当社は、個人情報の取り扱いに関して定期的に監査を実施し、常に継続的な改善を図り個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの予防並びに是正に努めます。