INFORMATION

インフォメーション

メールソフト Outlook (new) でメール設定ができない方へ

お知らせ 2024/11/16

平素よりケーブルテレビサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社サービスをご利用の方からメールソフト「Outlook」の新しいバージョンが使用できないというお問い合わせを多くいただいております。

弊社メールサーバーが安全な接続 (TLS) に対応していないため、弊社メールアカウントを Outlook (new) に設定し、利用することはできません。
代替えとして、フリーメールソフト:Thunderbird (サンダーバード) での設定、もしくはWebメールサービスのご利用をご案内しております。

また、現時点ではMicrosoft Officeに付属の従来のOutlook:Outlook (classic) もご利用可能です。

詳細につきましてはインターネットサポートセンターまでご連絡ください。


※弊社回線からのみ参照可能です。
※設定手順の画面遷移はソフトのバージョンにより若干異なります。