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続報 au携帯サービスにて通信障害【7月4日 16時00分現在】

2022/07/04

日頃よりケーブルテレビサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

昨日7/2(土)未明のKDDI設備障害により、
auスマホの通信サービスに通信障害が起きており、ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、
音声通話・データ通信含め全国的にほぼ回復しています。
現在、ネットワーク試験の検証を行っております。

※音声通話およびデータ通信がご利用しづらい場合は、電話機の電源OFF・ONの操作をお試しください。


1.日時
  2022年7月2日(土) 01時35分頃から発生
  2022 年7月3日(日)17 時 30 分 頃復旧(暫定)

2.対象サービス
  スマイルフォンSIM au回線利用者様

3.影響エリア
  全国

スマイルフォンをご利用の方で、au回線をご利用いただいている方には
多大なご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

詳しくはKDDIホームページよりご確認ください。
https://news.kddi.com/important/news/