平素より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はNHKワールド JAPAN（STB-115ch）の映像が停止する事態となり、みなさまに大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。


■障害日時
2024年9月12日


■対象サービス
テレビサービス　NHKワールド JAPAN（STB-115ch）

■障害原因
受信用アンテナ部品の故障


現在は部品を交換し復旧しておりますが、今後、お客様への一層のサービス向上に取り組んで参ります。
これからも安心して弊社サービスをご利用いただけますよう、社員一同努めてまいりますので、今後ともケーブルテレビをどうぞよろしくお願いいたします。