【復旧のご連絡】InternetExplorer 11にて不具合発生。J-Safe及びF-Secureをご利用のお客様へ

平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日発生いたしました、InternetExplorer 11の不具合発生の件、障害が復旧いたしましたので、

ご連絡いたします。

 

障害内容について、改めてご報告申し上げます。

<発生日時>
2018年3月28日 20時03分 ~ 4月3日 22時05分
※F-Secure Ultralight Core Update 2018-03-28_01が適用されている間
になります。
  実際のアップデート適用時刻は、更新のタイミングにより異なります。

<障害内容>
InternetExplorer11でYahoo検索を行った後、検索結果のリンクをクリック
した際、「プログラムを終了します」等を表示し、ブラウザが異常終了する。

<原因/対処>
IEのもつIExtensionValidation interfaceとF-Secureエンジンの競合。
競合を起こさないように、F-Secureエンジンを修正変更しました。
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長時間にわたる障害でご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

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